Пользовательское соглашение

Последнее обновление 01.10.2024

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) относится к сайту, расположенному по адресу http://_________, и ко всем соответствующим сайтам, связанным с ним.

1.2. Веб-сайт, расположенный по адресу http://________, является собственностью Григоряк Николая Михайловича (далее - Собственник).

1.3. Настоящее Соглашение регулирует порядок работы настоящего веб-сайта (далее — Сайт), определяет условия использования материалов и сервисов Сайта, регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем данного Сайта.

1.4. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.5. Продолжение использования Сайта означает, что Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и принял Соглашения и изменения, внесенные в настоящее Соглашение.

1.6. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.

1.7. Совершение конклюдентных действий Пользователем, направленных на использование Сайта считается безусловным принятием (акцептом) данного Соглашения. Настоящим Пользователь подтверждает, что акцепт Соглашения равносилен подписанию и заключению Соглашения на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.

1.8. Сайт несет ознакомительный характер и не несет услуг по предоставлению рекомендаций по лечению и применению лекарственных препаратов и/или медицинской техники. Подобные вопросы подлежат разрешению после соответствующего обследования и консультации.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1. Веб-сайт (далее - Сайт) - расположен по сетевому адресу _________________, который является совокупностью графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет.

2.1.2. Пользователь сайта (далее - Пользователь) - любой посетитель Сайта _____________, посредством сети Интернет и использующий Сайт.

2.1.3. Содержание сайта (далее — Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, слоганы, рекламные лозунги, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, графические, текстовые, фотографические, видеовставки и нарезки, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на Сайте.

2.1.4. Информация, информационные материалы — любые сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления (текстовую, графическую, аудио-, видео- и др.), размещенные на Сайте.

2.1.5. Использование Сайта — ознакомление (визуальное, слуховое) с информацией, размещенной на Сайте.

2.1.6. Использование информации, размещенной на Сайте — ее воспроизведение (в том числе, копирование), распространение любым способом (ее передача неопределенному кругу лиц - путем устного или письменного разглашения (обнародования), размещения на других сайтах в сети «Интернет» или в социальных сетях, публичный показ, сообщение в эфир, сообщение по кабелю и т.д.), перевод, переработка, доведение до всеобщего сведения и иные способы использования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.

2.1.7. Правообладатель — физическое или юридическое лицо, обладатель права авторства и/или исключительного права на результаты интеллектуальной деятельности, используемые Сайтом.

2.1.8. Администрация сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «МедикалСервис», расположенное по адресу: 123098, г.Москва, ул.Рогова, д.22, корп.3, офис 10, ОГРН 1187746886205, далее также «Администрация».

2.1.8. Пациент - человек, получающий медицинскую помощь, подвергающийся медицинскому наблюдению и/или лечению по поводу какого-либо патологического состояния или иного нарушения внешности, а также пользующийся медицинскими услугами независимо от наличия у него заболевания.

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к содержащейся на Сайте информации о медицинских услугах.

3.1.1. Пользователю предоставляется следующие виды услуг (сервисов):

· доступ к электронному контенту на бесплатной основе, с правом скачивания Памятки перед операцией и Списка анализов и обследований перед операций, просмотра контента;

· доступ к средствам поиска и навигации по Сайту;

· предоставление Пользователю возможности подписаться на новости и статьи Блога;

· доступ к информации о медицинских услугах и к информации о пластическом хирурге Григоряк Н.М. на бесплатной основе;

· иные виды услуг (сервисов), реализуемые на страницах Сайта.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Сайта, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сайта.

3.2. Настоящее Соглашение определяет условия и порядок использования Пользователем Сайта информационных, новостных и иных материалов, размещенных на Сайте, правила использования информации Сайтом, а также порядок взаимодействия Пользователей с Администрацией Сайта.

3.3. Доступ к Сайту предоставляется на бесплатной основе.

3.4. Настоящее Соглашение не является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.5. Любые материалы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности (объектами авторского права или смежных прав). Права Собственника сайта на указанные материалы охраняются законодательством о правах на результаты интеллектуальной деятельности.

3.6. Права на использование и разрешение использования материалов, размещенных на Сайте, допускается только с разрешения таких Правообладателей или в соответствии с условиями, установленными такими Правообладателями. Никакое из положений настоящих Правил не дает прав третьим лицам на использование материалов правообладателей, прямо указанных на конкретном материале, размещенном на Сайте, или в непосредственной близости от указанного материала.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА И ИНФОРМАЦИИ, РАЗМЕЩЕННОЙ НА САЙТЕ. КОПИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

4.1. Администрация сайта имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг и других страниц, предлагаемых на Сайте, и (или) в цены, применимые к таким услугам по их реализации и (или) оказываемым услугам.

4.2. Исключительные имущественные права на результаты интеллектуальной деятельности, скачиваемых файлов, Сайта _____________, в полном объеме принадлежат Собственнику сайта. Содержание Сайта не может быть скопировано, отредиктировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» и в других формах электронного использования, равным образом это относится и к печатным публикациям или другим материальным носителям, без предварительного письменного согласия Собственника сайта.

4.3. Права Собственника на Сайт и Содержание сайта защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

4.4. Администрация Сайта http://_________ имеет право размещать на Сайте обращения (вопросы, отзывы, результаты до/после), полученные от Пользователей, а также удалять их со страниц Сайта по своему усмотрению. Администрация Сайта также имеет право удалять со страниц Сайта несанкционированную информацию рекламного содержания, прочие сообщения, не отвечающие положениями действующего законодательства Российской Федерации без предупреждения Пользователей.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

5.2. Не использовать сервисы Сайта с целью:

5.2.1. размещения контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.

5.2.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.

5.2.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.

5.2.4. ущемления прав меньшинств.

5.2.5. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав.

5.2.6. некорректного сравнения медицинских услуг, докторов, медицинской техники, используемой исполнителем при оказании услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными медицинскими услугами, или осуждения таких лиц.

5.3. Пользователю запрещается:

5.3.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;

5.3.2. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;

5.3.3. Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Сайта;

5.3.4. Несанкционированный доступ к функциям Сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;

5.3.5. Нарушать систему безопасности на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.

5.3.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Сайта.

5.3.7. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Администрации Сайта или других лиц.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Администрация сайта не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

6.2. Информация, размещенная на Сайте, представлена исключительно для ознакомления Пользователей с возможными медицинскими процедурами и услугами, и не является руководством в принятии решений и не является рекомендацией по лечению или применению лекарственных препаратов и/или медицинской техники.

6.3. Используя информацию, размещенную на Сайте, Пользователь понимает и принимает, что Администрация и Собственник Сайта не несут ответственности за принятое Пользователем решение при восприятии информации в качестве рекомендаций по лечению тех или иных заболеваний/дефектов/деформаций.

6.4. Пользователь понимает, что самостоятельно несет ответственность за возможные негативные последствия и причиненный ущерб здоровью в случае самостоятельного лечения, основанного на неверной трактовке и/или использовании информации, размещенной на Сайте.

6.5. Информация, размещенная на Сайте, может содержать гиперссылки на другие сетевые Интернет-ресурсы (сайты в сети «Интернет»). Администрация и Собственник сайта не несут ответственности за содержание сторонних ресурсов и возможные последствия при использовании представленных на них материалов.

6.6. Администрация сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сайту, в случае прекращения действия Сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.\

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе данного Сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации сайта или в права других Пользователей̆ Сайта.

7.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или безопасности Администрации сайта или Пользователей.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. Любой иск в отношении условий использования Сайта должен быть предъявлен в течение срока после возникновения оснований для иска, за исключением защиты авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта. При нарушении условий данного пункта любой иск или основания для иска погашаются исковой давностью.

8.5. В случае использования материала с предполагаемым или реальным нарушением прав третьих лиц, или в иных спорных случаях использования объектов интеллектуальной собственности, размещенных на Сайте, следует применять следующий порядок урегулирования претензий третьих лиц к Администрации Сайта:

• лицу, чье право было нарушено/создана угроза нарушения права, рекомендуется направить соответствующую претензию в адрес Администрации Сайта посредством написания письма на электронную почту support@grigoriak.com. В сообщении Пользователей должны быть указаны: имя Пользователя, информация о претензии, контактные данные для связи. Текст претензии должен содержать информацию об объекте интеллектуальной собственности, права на который принадлежат лицу, и который используется незаконно посредством Сайта или с нарушением правил использования информации, или иным образом нарушает права заявителя как обладателя исключительного права на объект интеллектуальной собственности, размещенный на Сайте. К претензии должны быть приложены: копии документов, подтверждающие правомочия заявителя, в том числе, документы, содержащие данные о правообладателе, а также документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию, в случае действия им в порядке представительства. В претензии также указывается адрес страницы Сайта, которая содержит данные, нарушающие права лица, и излагается полное описание сути нарушения прав.

• Администрация Сайта обязуется рассмотреть надлежаще оформленную претензию в срок 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения посредством электронной связи. Администрация Сайта обязуется уведомить лицо о результатах рассмотрения его претензии посредством отправки письма по электронной почте. В том числе, Администрация Сайта вправе запросить дополнительные документы, свидетельства, данные, подтверждающие правомерность предъявляемой претензии. В случае признания претензии правомерной, Администрация Сайта обязуется принять все возможные меры, необходимые для прекращения нарушения прав лица и урегулирования претензии.

9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

9.1. Пользователи имеют право направлять свои вопросы и отзывы Администрации Сайта посредством письма на электронную почту support@grigoriak.com. В сообщении Пользователей должны быть указаны: имя Пользователя, текст обращения, контактные данные для связи.

9.2. Ответ на обращение направляется Администрацией Сайта в течение 3 (трех) дней с даты его получения.

9.3. Администрация Сайта оставляет за собой право не давать ответы на анонимные и/или некорректные вопросы, вопросы, не относящиеся к тематике Сайта вопросы, выходящие за рамки компетенции авторов, а также вопросы, ответы на которые содержатся на Сайте.

10. ОТЗЫВЫ

10.1. Пользователь оправляя Отзыв на почту support@grigoriak.com или другим путем, считаются безвозмездно передающими Администрации Сайта право свободного использования отзывов и предоставления доступа к этим отзывам третьим лицам в пределах Сайта и социальных сетей пластического хирурга Григоряк Н.М. Администрация Сайта оставляет за собой право использовать отзыв (фото- и видеоматериалы) по собственному усмотрению и размещать его на других ресурсах (в журналах, газетах, каталогах, других веб-сайтах и других средствах печати).

10.2. Пользователи действуя свободно и осознанно, принимают факт что раскрывают неограниченному числу лиц врачебную тайну и детали своей операции/консультации. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы без ограничений по времени и территории.

11. ФАЙЛЫ COOKIE И reCAPTCHA

11.1. Файлы cookie - это файлы небольшого размера, отправляемые Сайтом и сохраняемые на устройстве Пользователей Сайта. Файлы cookie помогают Сайту идентифицировать посетителя и отслеживать его взаимодействие для последующего использования, такие как устанавливать языковые предпочтения. Файлы cookie используются на большинстве веб-сайтов, подробно эта механика определена в RFC 6265.

11.2. Администрация сайта использует файлы cookie для оптимизации Сайта и улучшения пользовательского опыта, анализируя взаимодействие Пользователя Сайта с использованием сторонних решений. Для этого анализа используются инструменты Google inc. (Google Analyitics) и ООО Яндекс (инструмент Яндекс Метрика), вы можете узнать больше об этих решениях, политике конфиденциальности и условиях использования на их соответствующих веб-страницах: конфиденциальность и условия Google Analytics, конфиденциальность и условия Яндекс Метрика. Отказ от сторонних файлов cookie возможен с помощью этих плагинов: Google Analytics и Yandex Metrica.

11.3. Этот сайт защищен reCAPTCHA, и применяются Политика конфиденциальности и Условия предоставления услуг Google.

12. СТОИМОСТЬ УСЛУГ (ПРАЙС ЛИСТ)

12.1. Перечень и стоимость медицинских услуг определяются в соответствии с клинической картиной, предполагаемым планом лечения, объемом операции, сложностью и тарифицируются согласно прейскуранту. Прайс лист опубликованный на Сайте является ориентировочным и несет ознакомительным характер. После консультации Пациенту предоставляется информация о точной стоимости планируемых медицинских услуг. Стоимость действительна в течение трех месяцев.

12.2. В случае необходимости корректировки согласованных сторонами объема и/или этапов лечения, что влечет изменение стоимости и/или сроков оказания услуг вследствие изменения объема услуг, стоимость услуг может быть скорректирована как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения.

12.3. Пользователь проинформирован, что Администрация сайта вправе вносить изменения в Прайс лист без предварительного уведомления Пользователя.

12.4. Для бронирования даты оперативного вмешательства Пациенту необходимо внести предоплату в размере 50 000 рублей (для Пациентов РФ). В случае отмены операции по инициативе или вине Пациента, предоплата возврату не подлежит.

12. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Подписываясь на обновления Блога, Пользователь дает согласие на получение любой информации публицируемой Сайтом.

12.2. Администрация вправе без уведомления Пользователя в любое время изменять оформление Сайта, его содержание, список разделов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте.

12.3. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность Сайта и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов.

12.4. Пользователь Сайта обязан соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта, не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах, избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.

12.5. Отправляя заявки, сообщения, подписываясь на новости и выполняя другие действия с помощью средств и форм связи на Сайте, Пользователь дает свое согласие на все условия Политики конфиденциальности и дает свое согласие на обработку персональных данных Администрации сайта. В случае непринятия условий Соглашения, Пользователь сам несет персональную ответственность за немедленное прекращение использования Сайта и его сервисов.

12.6. Собственник Сайта оставляет за собой право в одностороннем порядке, в любое время передать полное управление Сайтом другой компании/клинике, без предварительного уведомления Админстрации сайта и без уведомления Пользователя.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Настоящее Пользовательское соглашение в соответствии с законодательством Российской Федерации является договором присоединения и считается заключенным на неопределенный срок с момента начала фактического пользования Пользователем сервисами Сайта и размещенной на нем информацией.

13.2. Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящего Пользовательского соглашения и безусловно принимает их.

10.3. Ничто в Пользовательском соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Администрацией Сайта агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, или каких-либо иных отношений, прямо не предусмотренных Пользовательским соглашением.

13.4. Администрация Сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Пользовательского соглашения, кроме п.12.6. Такие изменения вступают в силу в момент размещения новой версии Пользовательского соглашения на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен новой редакцией Пользовательского соглашения. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями он обязан отказаться от доступа к Сайту, прекратить использование материалов и сервисов Сайта без предъявления претензий к Администрации Сайта.

13.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения вследствие изменения законодательства Российской Федерации или признания таковыми судом не влечет недействительности остальных положений и настоящего Соглашения в целом.

13.6. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

13.7. Информационные материалы, права на которые принадлежат третьим лицам, размещенные на Сайте, размещены либо с разрешения правообладателя, полученного Администрацией Сайта, либо, в случае, если таковое использование прямо не запрещено правообладателем, в соответствии с законодательством РФ в информационных целях с обязательным указанием имени автора, материал которого используется, и источника заимствования.